Retur & ombytning af varer.

Ved fortrydelse, fejl eller mangler yder vi 14 dages fuld returret efter varens modtagelse.
Fra 15.nov forlænges bytteretten automatisk til 15. januar.

Kontakt Pindhus inden du sender din vare retur - send os en mail til mail@pindhus.dk opgiv ordrenr. samt hvilken vare du ønsker at returnere.
Når du benytter fortrydelsesretten skal du selv betale fragtomkostninger ved at sende varen retur.

Du kan bestille GLS returlabel her

Ved returnering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket.
Indpakning samt forsendelse er eget ansvar indtil pakken er nået frem, send altid returvarer som pakker og gem kvittering som dokumentation på pakken.
Send pakken direkte til firmaadressen - Der trækkes et ekspeditionsgebyr på 50.- for pakker der sendes til hent-selv pakkeshops.

Tilbagebetaling sker indenfor 3-5 dage via den kortbetaling, der er benyttet ved bestilling.
Ønsker du en ny vare tilsendt, skal denne bestilles i en ny ordre i webshoppen.
Der ydes ikke retur/fortrydelse på specialbestillinger udenfor vores sortiment.
Har du brug for forlængelse af returretten, er du velkommen til at kontakte os.

Returpakker sendes til :
Pindhus.dk
Nygade 24
8600 Silkeborg

Du er også velkommen til at returnere/bytte varen i vores butik i Silkeborg.